무통장입금은 주문시 입력해주신 입금자명과 결제금액이 동일해야 자동입금처리가 됩니다.

기본 적으로 자동입금처리시간이 걸릴 수 있습니다.

위 체크사항과 관련이 없는 경우에는 Q&A게시판에 남겨주시거나 고객센터로 연락주시면 확인도와드리겠습니다!

적립금은 기본적으로 구매 시 결제금액에 2%가 적립되며, 적립금은 최소기준 없이 1원부터 사용가능합니다.

1.  제품 주문 후 교환/반품을 원하실 경우 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내 1:1문의게시판 또는 고객센터를 통해 교환/반품 신청해주세요.

2. 교환/반품 신청내역 확인 후 접수일로부터 3~5일 이내 CJ 대한통운 택배사가 방문하여 물품을 회수합니다.

   택배사의 사정에 따라 회수기간에 다소 차이가 발생할 수 있습니다.

   일주일 경과 후에도 물품에 대한 회수가 이루어지지 않을 경우, 고객센터로 연락주시거나 Q&A로 남겨주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 

3. 상품회수가 완료되면 상품검수를 거쳐 교환/반품 처리가 진행됩니다. 

   *배송오류, 상품의 불량이 아닌 교환/반품 시 발생되는 회수 및 재발송 배송비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.

    - 교환 배송비 : 6,000원

    - 반품 배송비 : 3,000원

4. 교환/반품으로 발생되는 배송비는 분실의 우려가 있어 접수 답변 후 아래계좌로 입금부탁드립니다. 

   국민은행 : 730601-04-096141 예금주 : 이승재(초보)

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